Ayuda
¿Una pregunta, un error, una idea? Dawnkeeper lo hace una sola persona, que lee todos los mensajes.
Indíquenos el modelo de su teléfono, la versión de su sistema (iOS o Android) y la noche en la que estaba (aparece en la pantalla de inicio). Solemos responder en un plazo de dos días.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega?
Mantenga vivo el Árbol Corazón hasta el alba. Toque donde quiera y lance: aparece una luz bajo su dedo y entra en órbita (lance a favor de la corriente, en sentido contrario a las agujas del reloj). Dos luces idénticas se fusionan en una más grande, y las luces doradas se pueden tocar para alimentar el corazón. La sombra avanza desde el borde; sus luces la frenan. El ? de arriba a la izquierda de la pantalla de inicio explica cada regla y cada poder que tiene.
He perdido una noche. ¿Qué pasa ahora?
La misma noche vuelve, con la misma duración, hasta que vea su alba. Una noche perdida aún da al bosque la mitad de su luz, así que siguen llegando nuevos poderes.
¿Puedo repetir una noche sin que cuente como derrota?
Sí: ponga la pausa (⏸) y luego toque Reiniciar esta noche. La misma noche vuelve a empezar desde cero y no cuenta como derrota. Abandonar cuenta como noche perdida y conserva la mitad de la luz.
Tengo que parar en mitad de una noche. ¿Qué hago?
Simplemente salga de la app: la noche se pausa sola y se reanuda exactamente donde estaba, aunque su teléfono haya cerrado la app mientras tanto.
¿Funciona sin conexión y sin sonido?
Sí. Dawnkeeper nunca necesita red (sin conexión, simplemente no hay anuncios). La música y los sonidos tienen sus propios interruptores, en la pantalla de inicio y en el menú de pausa. En iPhone, el juego respeta el interruptor de silencio y acompaña a su pódcast o a su música en lugar de detenerlos.
¿Cómo cambio el idioma?
Toque ⋮ arriba a la derecha de la pantalla de inicio, luego Idioma, y elija uno de los más de 70 idiomas. El juego recuerda su elección. Por defecto sigue el idioma de su teléfono: Igual que el móvil lo restablece.
¿Cómo empiezo de nuevo?
Toque ⋮ arriba a la derecha de la pantalla de inicio y luego Empezar de nuevo. Esto borra el bosque y vuelve a empezar desde la primera noche guiada. Se conservan sus ajustes de idioma y de sonido.
¿Puedo pasar mi progreso a un teléfono nuevo?
No hay cuenta ni guardado en la nube: su progreso se almacena en su teléfono. Si configura el teléfono nuevo a partir de una copia de seguridad del anterior (iCloud en iPhone, copia de seguridad de Google en Android), normalmente su bosque viene con ella.
¿Por qué hay anuncios? ¿Cómo los quito?
Los anuncios mantienen Dawnkeeper gratis. Puede aparecer un anuncio a pantalla completa después de un alba, cuando toca Noche siguiente, a partir de la tercera noche: como máximo uno cada cuatro minutos, nunca durante una noche, nunca después de una noche perdida y nunca cuando está sin conexión. La primera vez que fuera a aparecer un anuncio, una tarjeta se lo explica en su lugar. El juego completo (⋮ › Juego completo en la pantalla de inicio) es una compra única que quita estos anuncios y desbloquea temas de noche, temas de bosque y una música de invierno; toque uno allí para probarlo en la pantalla de inicio antes de comprar. Una vez comprados, están en ⋮ › Temas y música. Luz extra, en la pantalla de resultados, es un anuncio que solo ve si quiere.
He comprado el juego completo. ¿Cómo lo recupero en un teléfono nuevo?
Inicie sesión con la misma cuenta de Apple o de Google y luego, en el juego, abra ⋮ › Juego completo en la pantalla de inicio y toque Restaurar compras. La compra está vinculada a su cuenta de la tienda, no al teléfono.
¿Qué hace el formulario del primer inicio?
En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el formulario de consentimiento de Google pregunta si los anuncios pueden personalizarse y si el juego puede enviar estadísticas de juego e informes de fallos. En iPhone, Apple pregunta después si la app puede rastrearle con fines publicitarios. El botón Opciones de privacidad (el escudo de arriba a la derecha de la pantalla de inicio) vuelve a abrir el formulario en cualquier momento. En los estados de EE. UU. con una ley de privacidad, como California, el mismo botón abre Opciones de anuncios, donde puede pedir que no se vendan ni se compartan sus datos para publicidad dirigida, y un interruptor Compartir estadísticas de juego. En el resto del mundo, las estadísticas están activadas por defecto y se pueden desactivar con el botón del gráfico de la parte superior de la pantalla de inicio. Todos los detalles están en la política de privacidad.
He encontrado un error.
¡Gracias! Escriba a support@dawnkeeper.app contando lo que pasó, la noche, el modelo de su teléfono y, si puede, una captura o una grabación de pantalla. Si los informes de fallos están activados, los cierres inesperados nos llegan solos, sin nada personal.