Suporte
Uma pergunta, um bug, uma ideia? Uma única pessoa faz o Dawnkeeper e lê todas as mensagens.
Informe o modelo do seu celular, a versão do sistema (iOS ou Android) e a noite em que você estava (ela aparece na tela inicial). Normalmente respondemos em até dois dias.
Perguntas frequentes
Como se joga?
Mantenha a Árvore-Coração viva até a aurora. Toque em qualquer lugar e deslize: uma luz aparece sob seu dedo e entra em órbita (lance no sentido da correnteza, anti-horário). Duas luzes idênticas se fundem numa luz maior, e as luzes douradas podem ser tocadas para alimentar o coração. A sombra avança da borda; suas luzes a seguram. O ? no canto superior esquerdo da tela inicial explica cada regra e cada poder que você tem.
Perdi uma noite. E agora?
A mesma noite volta, com a mesma duração, até você ver a aurora dela. Uma noite perdida ainda dá à floresta metade da sua luz, então novos poderes continuam chegando.
Posso jogar uma noite de novo sem que ela conte como derrota?
Sim: pause (⏸) e toque em Recomeçar esta noite. A mesma noite começa de novo do zero e não conta como derrota. Abandonar a noite conta como noite perdida e mantém metade da luz.
Preciso parar no meio de uma noite. O que eu faço?
É só sair do app: a noite pausa sozinha e continua exatamente de onde estava, mesmo que o celular tenha fechado o app nesse meio-tempo.
Funciona offline e sem som?
Sim. O Dawnkeeper nunca precisa de internet (offline, simplesmente não há anúncios). Música e sons têm seus próprios botões, na tela inicial e no menu de pausa. No iPhone, o jogo respeita o modo silencioso e toca junto com seu podcast ou sua música em vez de interrompê-los.
Como mudo o idioma?
Toque em ⋮ no canto superior direito da tela inicial, depois em Idioma, e escolha um entre mais de 70 idiomas. O jogo lembra sua escolha. Por padrão, ele segue o idioma do seu celular: Igual ao celular volta a essa opção.
Como recomeço do zero?
Toque em ⋮ no canto superior direito da tela inicial, depois em Recomeçar. Isso apaga a floresta e começa de novo pela primeira noite guiada. Suas configurações de idioma e de som são mantidas.
Posso levar meu progresso para um celular novo?
Não há conta nem salvamento na nuvem: seu progresso fica guardado no seu celular. Se você configurar o celular novo a partir de um backup do antigo (iCloud no iPhone, backup do Google no Android), sua floresta normalmente vem junto.
Por que há anúncios? Como removê-los?
Os anúncios mantêm o Dawnkeeper gratuito. Um anúncio em tela cheia pode aparecer depois de uma aurora, quando você toca em Próxima noite, a partir da terceira noite: no máximo um a cada quatro minutos, nunca durante uma noite, nunca depois de uma noite perdida e nunca quando você está offline. Na primeira vez em que um anúncio apareceria, um cartão explica isso no lugar dele. O jogo completo (⋮ › Jogo completo na tela inicial) é uma compra única que remove esses anúncios e desbloqueia temas de noite, temas de floresta e uma música de inverno; toque em um deles ali para experimentá-lo na tela inicial antes de comprar. Depois da compra, eles ficam em ⋮ › Temas e música. O Bônus de luz, na tela de resultados, é um anúncio que você só assiste se quiser.
Comprei o jogo completo. Como recupero a compra em um celular novo?
Entre com a mesma conta Apple ou Google e, no jogo, abra ⋮ › Jogo completo na tela inicial e toque em Restaurar compras. A compra está vinculada à sua conta da loja, não ao celular.
Para que serve o formulário na primeira abertura?
No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o formulário de consentimento do Google pergunta se os anúncios podem ser personalizados e se o jogo pode enviar estatísticas de jogo e relatórios de falhas. No iPhone, a Apple pergunta em seguida se o app pode rastrear você para fins de anúncios. O botão Opções de privacidade (o escudo no canto superior direito da tela inicial) reabre o formulário a qualquer momento. Nos estados dos EUA com lei de privacidade, como a Califórnia, o mesmo botão abre Opções de anúncios, onde você pode recusar a venda ou o compartilhamento dos seus dados para anúncios direcionados, e uma chave Compartilhar estatísticas de jogo. Nos demais lugares, as estatísticas vêm ativadas por padrão e podem ser desativadas com o botão de gráfico no topo da tela inicial. Todos os detalhes estão na política de privacidade.
Encontrei um bug.
Obrigado! Escreva para support@dawnkeeper.app contando o que aconteceu, a noite, o modelo do seu celular e, se puder, uma captura de tela ou uma gravação da tela. Se os relatórios de falhas estiverem ativados, as falhas chegam até nós sozinhas, sem nada pessoal.