Поддержка

Не дайте Древу-Сердцу погаснуть до рассвета. Коснитесь экрана где угодно и смахните: под пальцем появится огонёк и уйдёт на орбиту (бросайте по течению, против часовой стрелки). Два одинаковых огонька сливаются в более крупный, а золотых огоньков можно коснуться, чтобы накормить сердце. Мгла наползает с края; Ваши огни сдерживают её. Значок ? в левом верхнем углу стартового экрана объясняет все правила и все дары, которые у Вас есть.

Та же ночь возвращается, с той же длительностью, пока Вы не увидите её рассвет. Проигранная ночь всё равно отдаёт лесу половину своего света, так что новые дары продолжают приходить.

Да: поставьте паузу (⏸), затем выберите Начать ночь заново. Та же ночь начнётся с нуля и не будет засчитана как поражение. Прервать ночь засчитывается как проигранная ночь и сохраняет половину света.

Просто выйдите из приложения: ночь сама встанет на паузу и продолжится ровно с того же места, даже если телефон за это время закрыл приложение.

Да. Dawnkeeper никогда не требует сети (без сети просто нет рекламы). У музыки и звуков есть собственные переключатели — на стартовом экране и в меню паузы. На iPhone игра учитывает переключатель беззвучного режима и звучит вместе с Вашим подкастом или музыкой, не останавливая их.

Коснитесь ⋮ в правом верхнем углу стартового экрана, затем Язык, и выберите один из более чем 70 языков. Игра запомнит Ваш выбор. По умолчанию она следует языку телефона: пункт Как на телефоне возвращает эту настройку.

Коснитесь ⋮ в правом верхнем углу стартового экрана, затем Начать заново. Лес будет стёрт, и игра начнётся заново с обучающей первой ночи. Настройки языка и звука сохранятся.

Аккаунта и облачного сохранения нет: прогресс хранится на Вашем телефоне. Если Вы настроите новый телефон из резервной копии старого (iCloud на iPhone, резервное копирование Google на Android), Ваш лес обычно переедет вместе с ней.

Благодаря рекламе Dawnkeeper остаётся бесплатным. Полноэкранная реклама может появиться после рассвета, когда Вы нажимаете Следующая ночь, начиная с третьей ночи: не чаще одного раза в четыре минуты, никогда во время ночи, никогда после проигранной ночи и никогда без сети. Когда реклама должна появиться впервые, вместо неё карточка объясняет всё это. Полная версия (⋮ › Полная версия на стартовом экране) — это разовая покупка, которая убирает эту рекламу и открывает темы ночи, темы леса и зимнюю мелодию; коснитесь любой из них там, чтобы примерить её на стартовом экране перед покупкой. После покупки они находятся в ⋮ › Темы и музыка. Бонус света на экране результатов — это реклама, которую Вы смотрите, только если хотите.

Войдите в тот же аккаунт Apple или Google, затем в игре откройте ⋮ › Полная версия на стартовом экране и нажмите Восстановить покупки. Покупка привязана к Вашему аккаунту в магазине, а не к телефону.

В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии форма согласия Google спрашивает, можно ли персонализировать рекламу и может ли игра отправлять статистику игры и отчёты о сбоях. На iPhone затем Apple спрашивает, может ли приложение отслеживать Вас для рекламы. Кнопка Конфиденциальность (щит в правом верхнем углу стартового экрана) в любой момент снова открывает эту форму. В штатах США, где действует закон о конфиденциальности, например в Калифорнии, та же кнопка открывает Настройки рекламы, где можно отказаться от продажи или передачи Ваших данных для таргетированной рекламы, а также переключатель Отправлять статистику игры. В остальных странах статистика включена по умолчанию, и её можно отключить кнопкой с диаграммой вверху стартового экрана. Все подробности — в политике конфиденциальности.

Спасибо! Напишите на support@dawnkeeper.app, что произошло, на какой ночи, укажите модель телефона и, если можете, приложите снимок или запись экрана. Если отчёты о сбоях включены, сбои приходят к нам сами, без каких-либо личных данных.